Dans le cadre du soutien à l’expérimentation en conditions réelles de solutions innovantes la BPI et la région Ile-de-France ont lancé le programme INNOV’up.

Indemniflight, une start-up française basée à Paris, qui agit pour le compte de ses clients dans l’objectif de défendre leurs droits dans le cadre des transports aériens, a été désigné comme lauréat INNOV'up et a choisi AMAYAS Consulting pour la mise en oeuvre de son programme d'innovation.

AMAYAS Consulting va accompagner les équipes Indemniflight à travers la mise en œuvre d'une feuille de route RPA (Robotic Process Automation) basée sur la mise en oeuvre des robots suivants :

Claim bot : Permettra d'automatiser d'avantage les étapes d'instruction d'un dossier de réclamation afin d'optimiser la qualité de prestation offerte aux clients d'Indemniflight
Legal bot : Permettra à Indemniflight de gagner en automatisation dans les échanges engagés avec les compagnies aériennes afin de défendre les droits des clients Indemniflight

Cette roadmap RPA sera mise en oeuvre en cohérence avec l'existant IT de la strart'up basé sur les briques Google Cloud.

Retrouvez nos actualités sur :