Cas clients

PROJET CONSEILLÉ AUGMENTÉ

Dans le cadre de notre partenariat avec le groupe BPCE, nous avons développé une solution innovante s’appuyant sur les dernières avancées en intelligence artificielle générative. Intégrée à l’application LEA, un outil dédié à la proposition d’allocations d’épargne respectant des contraintes de risque et de volatilité, cette solution révolutionne l’accompagnement des conseillers financiers.

Le système de « conseiller augmenté » a été pensé pour offrir un soutien proactif et intelligent aux conseillers, avec des fonctionnalités clés :

GUIDAGE PERSONNALISÉ DANS LE PARCOURS CLIENT

Le conseiller est accompagné à chaque étape de l’utilisation de l’application LEA. L’outil fournit des explications détaillées sur les différentes étapes du parcours et sur les allocations proposées, facilitant ainsi la compréhension et la prise de décision.

ASSISTANT VIRTUEL INTELLIGENT

Intégré sous forme de chatbot ou d’interface interactive, cet assistant répond à toutes les questions, qu’elles concernent l’application LEA elle-même, ses fonctionnalités ou des thématiques spécifiques liées à la gestion d’épargne.

RECOMMANDATIONS D’ALLOCATIONS OPTIMISÉES

Grâce à une analyse des données en temps réel, le système propose des allocations adaptées au profil et aux objectifs du client, renforçant ainsi la qualité des conseils fournis par le conseiller.

Cette solution vise à simplifier l’utilisation de l’outil LEA tout en enrichissant l’expérience utilisateur, tant pour le conseiller que pour le client. Elle permet à BPCE de valoriser son expertise tout en intégrant des technologies de pointe pour répondre aux exigences croissantes de personnalisation et de transparence dans la gestion de l’épargne.